תקנון ותנאי שימוש באתר

ברוכים הבאים לאתר engpro בכתובת www.engpro.co.il (להלן: "האתר"), המופעל על ידי סטיבן שניידר – עוסק מורשה (להלן: "נהלת האתר" ו/או "העסק").

השימוש באתר, הרשמה למערכת, רכישת קורסים מוקלטים ושימוש בפלטפורמת הלימודים כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה (להלן: "התקנון"). אנא קרא את התקנון בעיון רב, שכן עצם הגלישה באתר ו/או ביצוע פעולה כלשהי בו מהווים הסכמה בלתי מסוייגת לתנאיו.

1. הגדרות וכללי 1.1. "המשתמש" / "הרוכש" – כל אדם או גוף המשמש באתר, גולש בו, או רוכש באמצעותו קורסים ושירותים. 1.2. "התכנים" – קורסים מוקלטים, קבצי וידאו, אודיו, טקסטים, מצגות, חומרי עזר, מבחנים, קוד, עיצובים וכל חומר אחר המוצג באתר או בפלטפורמת הלימודים. 1.3. השימוש בלשון זכר בתקנון זה נעשה מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לבני שני המינים כאחד. 1.4. הנהלת האתר שמורה את הזכות לעדכן או לשנות תקנון זה מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך בהודעה מוקדמת. התקנון המעודכן יחייב מרגע פרסומו באתר.

2. כשירות לשימוש באתר 2.1. המשתמש הצהיר כי הוא בן 18 ומעלה, כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות, או כי קיבל את הסכמת אפוטרופוס חוקי לביצוע הרכישות והשימוש באתר. 2.2. המשתמש מחזיק בכרטיס אשראי תקף או באמצעי תשלום קביל אחר המאושר על ידי הנהלת האתר.

3. הרשמה לחשבון ואבטחת פרטים 3.1. לצורך גישה לקורסים שנרכשו ולפלטפורמת הלימודים, נדרש המשתמש ליצור חשבון אישי באתר. 3.2. הגישה לחשבון הינה אישית בלבד! חל איסור מוחלט להעביר, למכור, להשכיר או לשתף את פרטי ההתחברות (שם משתמש וסיסמה) עם צד שלישי כלשהו. 3.3. המשתמש אחראי באופן מלא על שמירת סודיות הסיסמה ועל כל הפעילויות המבוצעות בחשבונו. 3.4. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לחסום או לבטל חשבון משתמש בכל עת, במידה וקיים חשש סביר לשימוש לרעה, שיתוף חשבונות או הפרה של תקנון זה, ללא מתן החזר כספי.

4. קניין רוחני וזכויות יוצרים (אזהרה חמורה) 4.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות כל התכנים, הקורסים המוקלטים, הוידאו, הקבצים, המותג engpro, סימני המסחר, עיצוב האתר והקוד – הינם רכושו הבלעדי של סטיבן שניידר בלבד. 4.2. חל איסור מוחלט:

5. רכישות, תשלומים ואספקת השירות 5.1. מחירי הקורסים והשירותים מפורטים באתר וכוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת במפורש. 5.2. הנהלת האתר רשאית לעדכן את מחירי הקורסים והמנויים בכל עת לפי שיקול דעתה. 5.3. הגישה לקורסים מוקלטים או לפלטפורמה תיפתח לאחר קבלת אישור תשלום סופי מחברת הסליקה. 5.4. תקופת הגישה: הגישה לקורס מוקלט או לפלטפורמה ניתנת לתקופה המפורטת בדף המכירה של אותו קורס/מנוי. בתום התקופה, הגישה תיחסם או תתחדש בהתאם לתנאי המנוי שנרכש.

6. ביטול עסקה ומדיניות החזרים 6.1. ביטול עסקאות באתר יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ומדיניות הביטולים המפורטת באתר. 6.2. ככל שמדובר בתכן דיגיטלי וקורסים מוקלטים, בהתאם לחוק, לא ניתן לבטל את העסקה או לקבל החזר כספי מרגע שמומשה הגישה לתכנים או שהחל צפייה בשיעורים. 6.3. לפרטים מלאים, יש לעיין בעמוד [מדיניות ביטולים] באתר.

7. הגבלת אחריות 7.1. התכנים המוצגים באתר מוגשים כפי שהם (As Is). הנהלת האתר עושה מאמצים רבים להבטיח את איכות התוכן ודיוקו, אך אינה מתחייבת לתוצאה מסוימת (כגון הצלחה במבחן, קבלת עבודה, או הגעה לרמת ידע מסוימת). ההצלחה תלויה בהשקעתו האישית של התלמיד. 7.2. הנהלת האתר אינה אחראית לבעיות טכניות הנובעות מציוד קצה, חיבור לאינטרנט או תקלות בדפדפן של המשתמש. 7.3. הנהלת האתר עושה כמיטב יכולתה לשמור על תפעול רציף של האתר, אך אינה מתחייבת שהשירות לא יופרע או יהיה חסין מגישה בלתי מורשית, נזקים, קלקולים או תקלות בחומרה או בתוכנה.

8. שימושים אסורים באתר המשתמש מתחייב שלא לבצע את הפעולות הבאות:

9. דין וסמכות שיפוט 9.1. על תקנון זה, פרשנותו וכל מחלוקת הנובעת ממנו או מהשימוש באתר, יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. 9.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתקנון זה תהיה מסורה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו / המרכז.

10. יצירת קשר בכל שאלה, פנייה או בירור בנוגע לתקנון או לשירותי האתר, ניתן ליצור עמנו קשר:

תאריך עדכון אחרון: אוגוסט 2026